En numerosas ocasiones contamos con ciertos derechos que, por desconocimiento, no solemos reclamar, admitiendo situaciones, sobre todo a nivel administrativo, con las que no estamos de acuerdo. Un ejemplo íntimamente relacionado con esta reflexión, y que sirve para reflejar la importancia de poder acceder a un asesoramiento experto en tu día a día, reside en el cumplimiento de los pasos a seguir...

No es ningún secreto que tus ganas de aprovechar al máximo las vacaciones de verano suelen implicar un gasto por encima del habitual durante otros periodos del año. Del mismo modo, la situación actual está derivando en un incremento de los precios de varios de los productos que forman parte de tu cesta de la compra diaria, así como de suministros básicos en tu día a día, como la electricidad o el...

Si ostentas la propiedad de una vivienda estamos seguros de que serás consciente de que tu hogar está expuesto a toda una serie de percances, que es preciso subsanar para garantizar su mantenimiento óptimo. En este sentido, la mayor parte de estas incidencias domésticas se deberán a accidentes, averías o siniestros originadas en la propia vivienda, y a las que tendrás que hacer frente...

Uno de los mayores temores que nos suele asaltar al salir de nuestro domicilio, ya sea para una ausencia corta o prolongada reside, sin lugar a dudas, en la posibilidad de sufrir el allanamiento de nuestra vivienda y un robo de nuestros enseres y objetos de valor. Más allá del daño material y emocional que esta incidencia puede provocar, uno de los aspectos que genera una mayor indefensión radica...

A lo largo de las últimas semanas, como habrás podido comprobar, hemos decidido aprovechar este espacio para resolver todas tus posibles dudas en relación a tus derechos como consumidor. Así, hemos reflexionado contigo sobre los pasos administrativos a seguir si deseas presentar una reclamación en un establecimiento comercial o tienda online. Del mismo modo, hemos profundizado en la exposición de...

Desde Consejero Legal consideramos esencial que conozcas con detalle tus derechos como consumidor, ya que solo así dispondrás de la información necesaria para ejercerlos y, en caso de que no sea posible, reclamar legalmente que sean respetados. Por eso, hace algunas semanas decidimos aprovechar este espacio de comunicación contigo para profundizar en aquellos aspectos que suelen generar una mayor...

Aunque desde el sector comercial la mayor parte de los establecimientos físicos u online afirman en todo momento que “el cliente siempre tiene la razón”, esto no siempre se cumple. Estamos seguros de que, por desgracia, en más de una ocasión habrás experimentado personalmente la sensación de no recibir el trato o las condiciones comerciales que consideras que mereces y que, además, el...

Aunque en ocasiones no seamos plenamente conscientes de ello, durante los meses de verano es habitual que nuestra seguridad digital pueda verse afectada por múltiples factores. El hecho de pasar más horas fuera de casa, sobre todo por el buen tiempo y para aprovechar al máximo tu tiempo libre, implicará que realices un uso más intensivo de tu dispositivo móvil, así como una mayor probabilidad de...